項(xiàng)目名稱：昆明武警支隊(duì)2018年度訓(xùn)練器材采購(gòu)項(xiàng)目
項(xiàng)目編號(hào)：WJ-2018-2553-A003
項(xiàng)目發(fā)布時(shí)間：2018年6月19日
評(píng)標(biāo)日期：2018年7月10日
定標(biāo)日期：2018年7月10日
招標(biāo)內(nèi)容：訓(xùn)練器材采購(gòu)。
第一中標(biāo)候選人：河北利生體育科技發(fā)展有限公司
投標(biāo)總報(bào)價(jià)：587590.00元
交貨期：由采購(gòu)人規(guī)定
質(zhì)保期：2年，自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算
質(zhì)量承諾：
質(zhì)量保證期內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容
1、質(zhì)保期內(nèi)，產(chǎn)品因非人為原因不能正常使用或存在質(zhì)量問題，中標(biāo)人應(yīng)無(wú)條件免費(fèi)提供包修、包換、包退服務(wù)。
2、非人為原因而修理、更換的零配件（材料），其質(zhì)量保證期自動(dòng)延長(zhǎng)12個(gè)月，所有用作更換的零配件（材料），所有的替代零配件是新的未使用和未經(jīng)修復(fù)的原廠標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的零配件（材料）。
3、我公司提供7*24小時(shí)的實(shí)時(shí)技術(shù)支持響應(yīng)服務(wù)，在出現(xiàn)設(shè)備故障的2小時(shí)內(nèi)給予技術(shù)支持服務(wù)，便于解決問題。在故障發(fā)生的12小時(shí)內(nèi)，派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，12小時(shí)內(nèi)解決不了的，在48小時(shí)內(nèi)提供相應(yīng)備品備件，保證設(shè)備的正常使用。
4、質(zhì)保期內(nèi)，如果我公司技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品需要升級(jí)，會(huì)及時(shí)通知采購(gòu)人，如采購(gòu)人有相應(yīng)要求，技術(shù)人員會(huì)對(duì)采購(gòu)人購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)服務(wù)。
5、項(xiàng)目驗(yàn)收完畢后，我公司會(huì)派技術(shù)人員不定期跟蹤，主動(dòng)了解設(shè)備運(yùn)行情況，每半年提供1次設(shè)備巡檢保養(yǎng)服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。
質(zhì)量保證期后的服務(wù)
1、質(zhì)保期后，招標(biāo)人需要繼續(xù)由我公司提供售后服務(wù)的，我公司會(huì)以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
2、招標(biāo)人有需要時(shí)，我公司及時(shí)派技術(shù)人員提供緊急維修服務(wù)，同時(shí)保證設(shè)備維修服務(wù)時(shí)間滿足招標(biāo)人日常工作的需要。
3、我公司技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修時(shí)，只收取所提供的備品備件及易損件的成本價(jià)，不另行收取其他費(fèi)用。
售后服務(wù)承諾：
為了維護(hù)使用中的權(quán)益，保證此次項(xiàng)目順利實(shí)施，維護(hù)我公司的售前、售中、售后服務(wù)，承諾如下：
（1）質(zhì)量保證期：兩年，自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
（2）對(duì)提供的貨物在質(zhì)保期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量而導(dǎo)致的缺陷，免費(fèi)提供包修、包退、包換服務(wù)。
（3）在“三包”范圍內(nèi)免費(fèi)提供該貨物的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。
（4）我公司保證按招標(biāo)文件采購(gòu)規(guī)定的貨物規(guī)格型號(hào)、技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向招標(biāo)人提供未經(jīng)使用的全新產(chǎn)品。
（5）我公司設(shè)立客戶投訴中心，投訴熱線電話（0312-2698678），每周7天/每天24小時(shí)受理貴單位對(duì)服務(wù)質(zhì)量的投訴。對(duì)客戶提出的寶貴意見與建議，虛心接受，及時(shí)改進(jìn)。
（6）故障響應(yīng)：我公司提供每周7天、每天24小時(shí)的電話咨詢服務(wù)。遇到問題，盡快解決，接到客戶報(bào)障后，我公司在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并予以免費(fèi)維修或更換，由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行排障處理，直到客戶滿意為止。
第二中標(biāo)候選人：河北眾益體育用品有限公司
投標(biāo)總報(bào)價(jià)：596800.00元
交貨期：中標(biāo)后由采購(gòu)人規(guī)定
質(zhì)保期：3年，自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算
質(zhì)量承諾：
確保所供產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定生產(chǎn)及符合國(guó)家相關(guān)安全性能及環(huán)保要求，確保材質(zhì)優(yōu)良，產(chǎn)品合格；并遵照甲方制定的標(biāo)準(zhǔn)及樣品工藝要求。
售后服務(wù)承諾：
1、3年全免費(fèi)保修服務(wù)。
2、保修期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)故障，我公司接到報(bào)修通知后，將立即做出響應(yīng)，了解故障程度，如簡(jiǎn)單問題公司將以電話形式指導(dǎo)用戶以最短時(shí)間（2-5分鐘內(nèi)電話響應(yīng)）對(duì)故障進(jìn)行排除，如不能及時(shí)排除，維修人員將在2-3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，2小時(shí)解決故障，維修中所更換的零部件公司免費(fèi)提供。
3、公司在昆明市設(shè)有售后服務(wù)機(jī)構(gòu)-云南鑫美生文體用品有限公司，售后服務(wù)機(jī)構(gòu)地址：云南省昆明市官渡區(qū)螺螄灣國(guó)際商貿(mào)城一期市場(chǎng)F3-673號(hào)商位，聯(lián)系人：譚紅強(qiáng)，聯(lián)系電話：18725017036。
第三中標(biāo)候選人：河北旭日特種設(shè)備科技有限公司
投標(biāo)總報(bào)價(jià)：565850.00元
交貨期：由采購(gòu)人確定交貨時(shí)間
質(zhì)保期：質(zhì)保期為2年
質(zhì)量承諾：1、符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，合格的全新產(chǎn)品
售后服務(wù)承諾：2年全免費(fèi)保修服務(wù)。投標(biāo)人須在昆明市設(shè)有售后服務(wù)機(jī)構(gòu)或者能夠提供用戶所在地的售后服務(wù)。
評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員名單：王建明、李正英、張鋼、趙發(fā)賓、肖興合。
招標(biāo)人名稱：昆明武警支隊(duì)
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：旺和招標(biāo)咨詢有限公司
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)地址：云南省昆明市五華區(qū)護(hù)國(guó)路69號(hào)護(hù)國(guó)大廈9樓
項(xiàng)目聯(lián)系人：李青
聯(lián)系電話：0871-63105612
感謝本項(xiàng)目所有投標(biāo)人對(duì)本次招標(biāo)工作的支持。
特此公告。
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